Pour entretenir votre image de marque et votre e-reputation, il est indispensable de prendre soin de vos réseaux sociaux. C’est encore plus vrai pour un restaurant, surtout lorsque l’on sait que la plupart des personnes font des recherches sur Instagram avant de se rendre dans ce type d’établissement. Ensemble, soignons ce que les visiteurs voient en premier : votre vitrine digitale… votre feed.
Le temps est bon, le ciel est bleu… 🎶 Pourquoi nous vous chantons cette chanson ? Peut-être car les paroles reflètent la vie sur Instagram ? Ou bien, parce que nous avons envie de vous mettre dans un bon mood afin de faire de votre feed le plus beau de tout le réseau social ? Ou encore, c’est peut-être juste une envie de vous la mettre en tête, comme ça, pour le fun ? C’est à vous d’interpréter la réponse.
Après cette courte introduction, revenons sur notre objectif principal : faire de vous des experts pour réaliser un feed beau, harmonieux et incredible !
Reprenons les bases. Comment avoir un beau feed Instagram ?
Lorsqu’un utilisateur fait ses recherches sur Instagram et qu’il clique sur un profil, il va d’abord regarder la photo de profil, la biographie puis il va scruter le fameux feed.
Il visualise alors les images des publications dans sa globalité. Plus cet ensemble sera travaillé, plus votre image sera soignée. Telle une carte de visite digitale, le feed doit être le plus attrayant possible. La complexité de l’enjeu se trouve ici : qu’est-ce qui va arrêter le visiteur et lui faire vouloir en savoir plus ?
Des visuels de qualité
Des visuels de qualité, c’est vraiment le minimum. Que ce soit pour des photos, des dessins, des illustrations ou encore les photos de couverture des vidéos (IGTV ou reels), il est nécessaire qu’ils soient qualitatifs. Adieu photos sombres ou floues. Cette notion est d’autant plus importante dans le secteur de la restauration, où les lieux et produits sont décrits comme « foodporn » et « instagrammables. »
Harmoniser et organiser votre feed Instagram
Il s’agit ici de conduire votre ligne éditoriale tout en assurant l’harmonie des photos. Pour se faire, vous pouvez utiliser un filtre afin que vos visuels soient uniformes. Attention cependant à ne pas abuser sur les filtres. Le naturel est de mise. D’abord pour son esthétisme (fini le temps où le filtre devait apparaître) mais aussi car il montre la réalité. Les clients n’auront pas de surprise et n’auront pas l’impression d’être trompés en arrivant devant leur assiette.
💡 Vous pouvez choisir une à trois couleurs à mettre en avant. Ces couleurs peuvent être les mêmes que celles de votre identité. Ainsi, elles permettront de renforcer votre image de marque. Ou encore, vous pouvez utilisez des couleurs qui représentent une ambiance dans votre établissement. Plutôt chaudes, froides, neutres, pastels…
Exemples de feed Instagram de restaurants niçois.
L’ensemble des publications de Chez Cane est harmonieux et focalisé sur la nourriture mais aussi les employés. On adore !
Etape 2 : Comment convertir ?
Parce que oui, l’objectif est là : convertir. Que serait un feed beau et harmonieux s’il ne vous permet pas de mener ce visiteur digital dans votre restaurant ? Inutile me direz-vous.
Selon votre activité et vos objectifs, vous allez devoir pour cela, construire une ligne éditoriale adaptée.
Variez le contenu de vos publications
En fonction de votre ligne éditoriale, vous pouvez mettre en avant, par exemple, les clients, les employés, la nourriture ou encore l’ambiance. Il s’agit ici de mettre en avant les différentes facettes de votre établissement, que les clients vont rechercher. Bien sûr, tous le monde ne sera pas séduit par ce que vous proposez (c’est pour cette raison que dans le monde de la communication, nous parlons de « cible » à atteindre).
ATTENTION – Mettre l’humain en avant est, selon Uniteed Media, essentiel. Primordial. Vital. Différenciant. Il est souvent reproché à la digitalisation qu’elle est froide et inhumaine. Rendez votre communication vivante et humaine en présentant votre équipe, vous et votre histoire, à votre future clientèle. Cela fera la différence et, à une période où le contact humain est plus que recherché, cela pourra faire la différence !
Des formats variés
Entre Reels, photos ou encore Guide, il y a tant de contenu que vous pouvez créer sur Instagram.
La photo a été la base fondatrice des principes d’Instagram mais le réseau social pousse de plus en plus les créateurs à se focaliser sur la vidéo. – Découvrez dans notre article la nouvelle direction qu’a pris Instagram en 2022 et les nouvelles fonctionnalités qui en découlent -.
Et ce n’est pas un hasard, les utilisateurs passent de plus en plus de temps sur ce format. De plus, les Reels ont une plus grande portée : si les photos sont montrées qu’à vos abonnés, les Reels sont exposées à une audience plus large. Ne passez donc pas à côté de cette opportunité.
Les Guides sont aussi pratiques pour regrouper des photos et vidéos sur un même espace. Ils permettent de mettre en avant du contenu en y ajoutant du texte. Par exemple, il est possible de mettre en avant les activités à faire autour de son établissement. Instagram met à disposition des outils… Utilisez-les !
Vous pouvez également mettre en avant vos avantages compétitifs
En faisant appel à une agence de communication digitale, vous pourrez déterminer les différents sujets à évoquer dans votre communication digitale. Par exemple, vous pouvez parler de votre ville et son attractivité, l’ambiance de votre établissement, l’originalité de vos plats, la bienveillance de votre personnel… Objectif, toutefois : être les mêmes sur les réseaux sociaux et dans la vraie vie. Ne pas mentir sur ce que le client va trouver en vous rencontrant, pour éviter les déceptions et avis négatifs.
